本服務條款（以下稱「本條款」）適用於您使用 SinoBee.ai 網站及其提供的各項服務（以下稱「本服務」）。本服務由 [卡菲卡金融科技股份有限公司](https://cafeca.com.tw)（以下稱「本公司」）提供。您登入、付款或以其他方式使用本服務，即表示您已閱讀、了解並同意本條款，以及[隱私權政策](/privacy)與[退款政策](/refunds)。

## 1. 服務內容

本服務包括：

- **SinoBee 下載與說明**：SinoBee 為以 MIT 授權釋出的開源 AI 助理，您可自行下載安裝；開源軟體本身依其授權條款提供。
- **Skill Hub 與工具目錄**：用戶發布、下載、評分技能與工具。
- **眾籌任務與模型評鑑**：用戶提案、眾人出資，達標後本服務在獨立的雲端容器中執行 SinoBee 完成任務或評鑑，依實際用量從任務預算扣除。
- **訂閱方案**：以 30 天為一期，在額度內使用本公司提供的 AI 模型，並延長成果的保存期間。
- **對話與工具分享**：公開或限定對象分享您的對話與工具。

本公司得因營運、法令或第三方服務（例如模型供應商）變動而調整服務內容。重大變更會在網站公告。

## 2. 帳號

1. 本服務以 CAFECA 帳號登入。帳號與裝置的安全由您自行保管；以您的帳號進行的操作，視為您本人所為。
2. 您於本服務提供的資料（例如發票資訊）應真實、正確。
3. 未滿 18 歲者，應經法定代理人閱讀並同意本條款後方得使用付費服務。

## 3. 費用與付款

1. 價格以新臺幣（TWD）計價，以[價格頁](/pricing)公告為準。模型公告價 = 原廠美元牌價 × 基準匯率 × 緩衝係數；價格調整會先在價格頁公告並註明生效時間，不影響已達標的眾籌任務與已購買的訂閱期間。
2. 付款由應援科技股份有限公司（Oen，[https://oen.tw/](https://oen.tw/)，以下稱「Oen」）處理。您須先透過 Oen 綁定信用卡（經 3-D 驗證，不扣款），之後每次付款即以您選擇的信用卡直接扣款；本公司不會取得您的完整卡號。電子發票由 Oen 開立並寄送至您提供的 Email。
3. **眾籌任務**：達標後的經費為任務預算；執行期間依實際用量（模型 tokens、虛擬機時間、儲存空間）從預算扣除，扣除金額不超過預算。預算用完時任務會暫停，發起人可發起追加眾籌或結案，詳見下方「眾籌任務」。
4. **訂閱**：每期 30 天，自付款完成時起算。再次購買時，新的一期接在現有期間之後。每個方案有每 6 小時的使用額度與每週額度：每週額度於每週日 00:00（UTC）依付費天數發放（每段訂閱的第一週發放完整一週），訂閱期間不中斷時，未用完的部分可留到下週，但每週可用不超過該方案的每週上限；訂閱一旦中斷，累積的額度即歸零。額度用完時須等待額度釋放、下次發放，或改用其他模型來源。用戶等級依累計訂閱月數（不必連續）在 1、2、3、5、8、13、21、34 個月時提升，每 6 小時額度與每週上限依序提高 2%、4%、6%、9%、12%、16%、20%（第 1 級不加成），目前等級可在帳號頁查看。
5. **自動續訂**：自動續訂預設關閉，須由您在訂閱或帳號頁面明確開啟並選定信用卡。開啟後，本公司於每期結束前 4 天通知扣款金額與時間，並於結束前 3 天以該卡扣取同一方案的費用；扣款失敗時於結束前 2 天、1 天各重試一次，每次失敗都會通知您。您可隨時在帳號頁面關閉自動續訂，關閉後不再扣款；已完成的續訂扣款依[退款政策](/refunds)處理。
6. 付款後即開始提供服務。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，經您事先同意即開始提供之線上服務，不適用七日解除權；退款依[退款政策](/refunds)辦理。


### 眾籌任務

詳細規則與全部提案審核項目見[眾籌服務條款](/crowd-terms)。

- 任何用戶都可以支付眾籌提案費發起眾籌任務（訂閱期間免提案費，不限額度），與 AI 對話產生需求規格、執行方法與驗收標的後開放出資。眾籌任務一律公開。
- 出資以份為單位（每份新臺幣 30 元，一次 1、5 或 20 份），可使用信用卡或平台點數。信用卡由付款服務商應援科技保存並進行 3D 驗證，本站只保存加密後的扣款代碼。眾籌期間不扣款，達標後一次請款；您同意本站在該任務達標後，以您綁定的信用卡扣取您承諾的金額。
- 眾籌期間依天數收取平台服務費（7 天免收），於達標時自募得金額中扣除。
- 達標後由 SinoBee Agent 執行，並在任務留言區回報進度。出資者可以留言提供參考資訊，Agent 只將其視為參考資料，不會因此改變規格。
- 執行完成後由已付款的出資者依份數投票驗收；未通過時在預算內重做，仍有爭議者由本公司依規格與成果判定。
- 提案開放出資前會經內容審核（AI 初篩，有疑慮時由本公司人工審核），期限自開放時起算。違反第 4 節的眾籌可被檢舉並下架：開放出資期間下架者不扣款，已扣款者全額退刷、點數退回；已執行的任務則僅自公開列表移除。
- 出資者可在保存期間內下載成果。成果的使用與權利依第 5、6 節辦理；發起人上傳的參考檔案須為其有權提供之內容。

## 4. 合理使用與禁止行為

您同意不從事下列行為，違者本公司得暫停額度、終止服務或下架內容，並保留法律追訴權：

1. 違反法令，或侵害他人智慧財產權、隱私或其他權利。
2. 仿冒 SinoBee 用戶端、竄改請求或以其他方式規避額度、計費或安全機制。
3. 將訂閱額度或帳號轉售、出租、共用給第三人，或以自動化方式大量濫用。
4. 上傳或散布惡意程式、試圖入侵本服務或其他系統。
5. 利用本服務產生違法內容，或違反模型供應商的使用政策。

## 5. 您的內容

1. 您對自己提交的提示、檔案、技能、工具與成果保有權利。為提供服務，您授權本公司在必要範圍內儲存、處理、傳送（包括傳送給模型供應商）與備份這些內容。
2. 您選擇公開分享或發布的內容，將依您設定的範圍對他人顯示；公開於 Skill Hub 的技能依您標示的授權條款提供。
3. 他人發布的技能與工具由發布者負責。安裝或執行前請自行審閱；本公司的審核與簽章不保證其正確性或適用性。

## 6. AI 產出

AI 產出可能不正確、不完整或與事實不符，不構成專業意見。依產出結果採取行動前，請自行查證。涉及付款、送出表單等動作時，SinoBee 會先徵求您的確認。

## 7. 保存期間

1. 訂閱期間，您的成果與容器持續保存；最後一期結束後另有 30 天寬限期。
2. 未訂閱者的成果下載期限為任務完成後 7 天。逾期的成果會標記為到期，本公司保留之後刪除的權利。
3. 請自行備份重要資料。

## 8. 服務中斷與責任限制

1. 本服務可能因維護、第三方服務（模型供應商、雲端主機、Oen、CAFECA）故障或不可抗力而中斷。可歸責於本公司的服務異常，本公司會依[退款政策](/refunds)退還受影響部分的費用。
2. 在法律允許的範圍內，本公司對於間接、附帶或衍生性損害不負賠償責任；本公司的賠償總額以您於事故發生前三個月內就本服務實際支付的費用為上限。但本公司有故意或重大過失，或法令另有規定者，不在此限。

## 9. 終止

您可隨時停止使用本服務。您違反本條款時，本公司得暫停或終止您的帳號；已付費但尚未使用的部分依[退款政策](/refunds)處理。

## 10. 條款修改

本公司得修改本條款，並於網站公告修改內容與生效日。修改後您繼續使用本服務，即視為同意修改後的條款。

## 11. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但消費者保護法或其他法令另有規定者，從其規定。

## 12. 聯絡我們

- 公司：卡菲卡金融科技股份有限公司（統一編號 52650861）
- 網站：[cafeca.com.tw](https://cafeca.com.tw)
- 地址：臺北市信義區基隆路1段206號18樓
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